Čeština
English
Русский
Nonstop servis 24/7
Servisný technik, ktorý je pripravený vám pomôcť
Servis
Vážení zákazníci,
by vás rádi informovali o dôležitej zmene v procese objednávania servisných zásahov.
S cieľom pomôcť vám čo najrýchlejšie a najefektívnejšie sme spustili nový webový formulár na objednávanie servisných zásahov.
Od 7.7.2025 podávajte všetky nové žiadosti výlučne prostredníctvom tohto formulára.
Nájdete ho na pôvodnej stránke ako odkaz pod tlačidlom.
Objednávky servisu už nie je možné zadávať telefonicky ani e-mailom.
Ďakujeme za pochopenie a dúfame, že nový spôsob vám uľahčí zadávanie požiadaviek a urýchli ich spracovanie. V prípade akýchkoľvek nejasností sme vám samozrejme k dispozícii.
S úctou,
Tím servisného oddelenia spoločnosti GIGA, spol. s r.o.
NONSTOP SERVIS 24 hodín denne, 365 dní v roku vrátane dní pracovného voľna, pracovného pokoja aj počas sviatkov.
To ponúka spoločnosť GIGA všetkým svojim zákazníkom ku každému výrobku ako štandard záručných a pozáručných služieb.
Pokrýváme a pružne reagujeme na požiadavky zákazníkov v celej ČR.
Servisné zásahy robíme zo servisného strediska GIGA Příšovice alebo GIGA montáže Ostrava.
Rýchla dodávka náhradných dielov.
Hlavný sklad náhradných dielov pre mostové žeriavy a kladkostroje je vo výrobnom závode v Příšoviciach, sklad bežných náhradných dielov je i v servisnom stredisku GIGA montáže v Ostrave.
Dostupnosť, rýchlosť a kvalita servisného zásahu
Servis vykonávajú vyškolení servisní pracovníci s kvalitne vybavenými servisnými vozidlami, zaistená je aj technická podpora a servis od hlavných subdodávateľov.
Individuálny servisný program (servisnú zmluvu) možno uzavrieť pre zdvíhacie zariadenie GIGA používané napr. v nepretržitých prevádzkach, v sťaženom pracovnom prostredí, s použitím zdvíhacej techniky GIGA ako súčasti výrobných liniek atď.